ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН

 

 

 

Почтовый адрес для обращения:

 

392012, г.Тамбов, ул. Самарская, д.9

 

Номер телефона/факса для обращения граждан:

 

т. 8(4752)75-70-84;

ф. 8(4752)75-95-28.

 

Электронный адрес для обращений:

 

togou28@rambler.ru

 

График приема граждан:

 

с 9.00 до 16.00; перерыв с 12.30 до 13.30

 

 

Написать электронное письмо: 

 

Ваше ФИО:


 

Ваш e-mail (для ответа):


 

Ваше сообщение:

 

 

Статистику обращений граждан вы можете посмотреть  >>здесь.

 

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" гражданин в письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или письменное уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

 

Порядок оказания услуги

 

1. Обращение граждан в ТОГБОУ "Центр лечебной педагогики и дифференцированного обучения" осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

 

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в ТОГБОУ "Центр лечебной педагогики и дифференцированного обучения" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

 

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или устной форму при личной встрече с представителем организации.

 

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

 

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в ТОГБОУ "Центр лечебной педагогики и дифференцированного обучения".

 

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

 

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указав в обращении.

 

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

 

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

 

 

// Последнее обновление: 24.05.2017